Информация для пациентов | Медицинский центр «Семья»

Пациентам

ОПОЗДАНИЕ НА ПРИЕМ

Пациенту следует прибыть в медицинский центр за 10-15 минут до начала приема для надлежащего оформления документов и своевременного начала приема. В случае опоздания Пациента на прием убедительно просим Вас сообщить нам об этом по телефону +7 (863) 223-17-77. Если Ваш доктор далее свободен, мы будем Вас ждать. Если у врача после Вас есть другая запись, мы подберем Вам другое удобное время.

Клиника вправе отказать Вам в оказании медицинских услуг, если Вы без предупреждения задерживаетесь более, чем на 15 минут, так как опоздание одного пациента ущемляет права другого на своевременный и полноценный прием.

Возможно ожидание своего приема в течение 15 минут в форс-мажорных ситуациях, в связи с приемом сложных клинических пациентов, которые требуют большего времени. Спасибо за понимание!

photo.jpg

ПРОСИМ НЕ ОПАЗДЫВАТЬ!

С уважением, медицинский центр «Семья»





Мы осуществляем вызовы врача на дом, для оказания медицинской помощи жителям Ростова-на-Дону, взрослым и детям.


Для того, чтобы вызвать врача на дом, позвоните, пожалуйста, по
тел.: +7 (863) 223-17-77

photo (1).jpg

223-17-77  

С любовью и заботой,  
МЦ «Семья»






ВНИМАНИЕ!!! ВСЕМ, кто приходит сдавать анализы на Антитела к COVID-19, необходимо иметь при себе СНИЛС (постановление №452 Правительства РФ от 27.03.2021 г.)

В соответствии с Федеральным законом "Об основах охраны здоровья граждан в РФ" От 21.11.2011 323-ФЗ и Постановлением Правительства от 09.02.2022 140 "О единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения"  Ваша медицинская документация будет направленна в Единую информационную систему в сфере здравоохранения (далее- ЕГСИЗ), для этого при оформлении договора Вам необходимо предоставить данные СНИЛС. В случае Вашего не согласия на отправку Ваших медицинских документов в ЕГСИЗ, необходимо подписать отказ.


photo (2).jpg

223-17-77  
С любовью и заботой,  
МЦ «Семья»






Правила использования Подарочного сертификата Медицинского центра «Семья»

  • Подарочный сертификат действителен неограниченное время.
  • Использовать Подарочный сертификат можно в Медицинском центре «Семья» по адресам: г.Ростов-на-Дону, ул. Дачная, 8 и г.Ростов-на-Дону, пр-кт Буденновский, 61/12.
  • Для использования Подарочного сертификата необходима предварительная запись. Записаться можно любым удобным способом: по номеру телефона кол-центра: +7(863)223-17-77; напрямую в регистратурах Медицинского центра «Семья»; или на нашем сайте: www.mc-semya.ru.
  • Наличие Подарочного сертификата при посещении Медицинского центра Обязательно. При обращении в медицинский центр Подарочный сертификат необходимо передать регистратору, после заключения договора на оказание платных медицинских услуг сумма подарочного сертификата будет зачислена на счет предъявителя сертификата, при этом сертификат у предъявителя изымается.
  • Подарочным сертификатом можно оплатить 100% стоимости необходимых услуг. В случае, если после оплаты услуг на Подарочном сертификате остаются средства, ими можно воспользоваться при последующих обращениях в Медицинский центр «Семья». Баланс средств можно проверить в регистратурах Медицинского центра.
  • Подарочный сертификат не является ценной бумагой, денежным знаком, банковским счетом, вкладом, электронным средством платежа или иным финансовым продуктом и подтверждает право предъявителя на получение медицинских услуг в пределах номинала Подарочного сертификата.
Дизайн без названия.png

223-17-77  
С любовью и заботой,  
МЦ «Семья»


Детей без родителей или законных представителей медицинский центр «Семья» НЕ принимает!!!

1. прием детей до 15 лет осуществляется только в присутствии одного из родителей или законного представителя;
2. несовершеннолетние в возрасте старше пятнадцати лет имеют право самостоятельно обращаться за оказанием медицинской помощи и давать информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство или отказ от него;
3. законными представителями несовершеннолетних, не достигших 15-ти лет (малолетних), являются родители, усыновители, опекуны (ст. 28 ГК РФ, ст. 64 СК РФ).


Справка об оплате медицинских услуг

Уважаемые пациенты, заказать справку об оплате медицинских услуг (для оформления в ИНФС ф.3НДФЛ) можно по e-mail: nalog-semya@mail.ru
В письме необходимо указать свои ФИО, дату рождения, период и контактный телефон.

Срок исполнения справки 10 рабочих дней.
Выдача справки осуществляется по адресу: г. Ростов-на-Дону, пр. Будённовский, 61/12, МЦ "Семья" - регистратура: в будние дни с 8:00-19:00




Дополнительная информация:

  • Постановления Правительства Российской Федерации от 11.05.2023 № 736 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» определяет обязательным составление договора на основании ТОЧНЫХ СВЕДЕНИЙ о личности пациента. С указанием ФАМИЛИИ, ИМЕНИ, ОТЧЕСТВА и места проживания. Поэтому при первом визите в медицинский центр пациент должен предоставить документ, удостоверяющий личность. Основным документом, необходимым для составления Договора, является паспорт. Несовершеннолетнему пациенту потребуется свидетельство о рождении, либо паспорт, если ребенку исполнилось 14 лет. Паспорт должен предоставить и законный представитель несовершеннолетнего.
  • На сайте ведется ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСЬ пациентов. Запись считается действительной только после подтверждения оператором медицинского центра "Семья". В случае возникновения проблем звоните по тел.: 8 (863) 223-17-77

С уважением, МЦ «Семья»





_-1.png
Порядок и условия оформления электронного больничного листа нетрудоспособности

   
_-1.png Об организации лечебного питания
   
_-1.png
О мерах по профилактике парентеральных вирусных гепатитов В, С, ВИЧ-инфекции, туберкулеза
   
_-1.png
Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи больным хирургическими заболеваниями
   
_-1.png
Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи больным хирургическими заболеваниями
   
_-1.png
Об организации и порядке внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности
   
_-1.png
Об иммунопрофилактике
   
_-1.png
О запрещении курения
   
_-1.png
О проведении дезинфекционных мероприятий
   
_-1.png
Об усовершенствовании мер по профилактике коронавирусной инфекции
   
_-1.png
Закон о защите прав потребителей
   
_-1.png
Об утверждении правил предоставления платных медицинских услуг
   
_-1.png
Федеральный закон об обязательном медицинском страховании
   
_-1.png
Федеральный закон об основах охраны здоровья граждан



Дополнительная информация:

  • Постановления Правительства Российской Федерации от 4.10.2012 № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» определяет обязательным составление договора на основании ТОЧНЫХ СВЕДЕНИЙ о личности пациента. С указанием ФАМИЛИИ, ИМЕНИ, ОТЧЕСТВА и места проживания. Поэтому при первом визите в медицинский центр пациент должен предоставить документ, удостоверяющий личность. Основным документом, необходимым для составления Договора, является паспорт. Несовершеннолетнему пациенту потребуется свидетельство о рождении, либо паспорт, если ребенку исполнилось 14 лет. Паспорт должен предоставить и законный представитель несовершеннолетнего.
  • В рамках новой короновирусной инфекции, в соотвествии с постановлением правительства Ростовской области № 427 о введении масочного режима, для всех граждан обязательно ношение лицевых масок или респираторов в случае посещения общественных мест: магазинов, аптек, медицинских учреждений, государственных организаций и т.д.

  • На сайте ведется ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСЬ пациентов. Запись считается действительной только после подтверждения оператором медицинского центра "Семья". В случае возникновения проблем звоните по
    тел.: 8 (863) 223-17-77

С уважением, медицинский центр "Семья"

*Обращаем ваше внимание, что под брендом «Медицинский центр «Семья» работают ООО «АГАТ», ООО «Эстет» и ООО «Семья».

Наши партнеры:



 logo3.png   logo2.png     logo1.png   pictable1.png 
             
 pictable2.png   pictable3.png     ___-_2019.png   Logo_renessanssvg.png 
             
 Allianzsvg.png   metlife-1.png
  Rosgosstrah_logo.png   

logo-sogaz.png

             
 logo-soglasie.png   VSK.gif    Logotype_Rus-_2_.png    Logo_alfastrahsvg.png 
             
             
 logo-2x.png    unnamed.png   735903663xv5ufax2oW6.png    logo-energogarant.png 
             
 ImSzUfyNadfkXtV-400x.jpg   1280px-Ingosstrakh_N.png         
             

Баннер
МЦ “Семья” Дачная:
ул. Дачная, 8
МЦ “Семья” Будённовский:
ул. Буденновский 61/12