Обработка персональных данных
1. НАЗНАЧЕНИЕ ПОЛИТИКИ
Настоящая Политика предназначена для определения основ деятельности ООО «АГАТ» по обеспечению защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
2.1. Настоящая Политика распространяется на деятельность всех филиалов ООО «АГАТ», участвующих в обработке персональных данных.
2.2. Настоящая Политика в соответствии с требованиями п. 2 ст. 18.1 Федерального закона «О персональных данных» подлежит опубликованию на официальном сайте https://mc-semya.ru/ Действующая редакция Политики на бумажном носителе хранится по адресу: 344064, Ростовская обл, г. Ростов-на-Дону, ул Дачная 8
3. СРОК ДЕЙСТВИЯ
3.1 Настоящая Политика действует бессрочно.
3.2. Настоящая Политика может пересматриваться и заново утверждаться по мере внесения изменений:
● в нормативные правовые акты в сфере персональных данных;
● в локальные акты ООО «АГАТ», регламентирующие организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных.
4. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
4.1. Персональные данные − любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
4.2.Обработка персональных данных − любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, представление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
4.3.Автоматизированная обработка персональных данных − обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
4.4.Представление персональных данных − действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
4.5.Уничтожение персональных данных − действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных, и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных. 4.6.Обезличивание персональных данных − действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
4.7.Информационная система персональных данных − совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
4.8.Трансграничная передача персональных данных − передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
5. НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ
5.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с положениями следующих нормативных правовых актов:
● Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 195-ФЗ;
● Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
● Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
● Федеральный закон от 21.07.2014 № 242-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части уточнения порядка обработки персональных данных в информационно-телекоммуникационных сетях»;
● Федеральный закон от 03.04.1995 № 40-ФЗ «О Федеральной службе безопасности»;
● Федеральный закон от 04.05.2011 № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности»;
● Вопросы Федеральной службы по техническому и экспортному контролю (утв. Указом Президента Российской Федерации от 16.08.2004 № 1085);
● Положение о Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.03.2009 № 228);
● Требования к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119);
● Положение об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 № 687);
● Административный регламент Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по исполнению государственной функции «Ведение реестра операторов, осуществляющих обработку персональных данных» (утв. приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 21.12.2011 № 346);
● Административный регламент исполнения Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций государственной функции по осуществлению государственного контроля (надзора) за соответствием обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации в области персональных данных (утв. приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 14.11.2011 № 312);
● Состав и содержание организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных (утв. приказом Федеральной службы по техническому и экспортному контролю Российской Федерации от 18.02.2013 № 21);
● Состав и содержание организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных с использованием средств криптографической защиты информации, необходимых для выполнения установленных Правительством Российской Федерации требований к защите персональных данных для каждого из уровней защищенности (утв. приказом Федеральной службы безопасности Российской Федерации от 10.07.2014 № 378).
5.2. Во исполнение настоящей Политики в ООО «АГАТ» утверждены «Положение о порядке организации и проведения работ по защите персональных данных», «Положение о защите персональных данных работника ООО «АГАТ» и иные локальные акты в сфере обработки и защиты персональных данных.
6. ОПИСАНИЕ ПОЛИТИКИ
6.1. Принципы, цели, содержание и способы обработки персональных данных
6.1.1. ООО «АГАТ» в своей деятельности обеспечивает соблюдение принципов обработки персональных данных, указанных в ст. 5 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.1.2. Обработка персональных данных в ООО «АГАТ» включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
6.1.3. ООО «АГАТ» осуществляет сбор и дальнейшую обработку персональных данных следующих категорий субъектов персональных данных: пациенты ООО «АГАТ»; представители (в силу закона и по доверенности) пациентов ООО «АГАТ»; сотрудники (представители, контактные лица) ООО «АГАТ»;
6.1.4. ООО «АГАТ» осуществляет сбор и дальнейшую обработку персональных данных в следующих целях: организация и осуществление комплекса мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг, в том числе профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию; осуществление дистанционного взаимодействия ООО «АГАТ» с пациентами и иными заинтересованными лицами в рамках сервисно-информационного обслуживания путем использования телефонной связи, служб мгновенных сообщений, IP-телефонии, электронной почты; осуществление дистанционного взаимодействия ООО «АГАТ» с пациентами и иными заинтересованными лицами посредством сайта ООО «АГАТ» в сети «Интернет»; организация и проведение мероприятий, направленных на повышение узнаваемости и лояльности в отношении ООО «АГАТ», а также продвижение услуг ООО «АГАТ»; проведение тендеров, ведение договорной работы, не связанной с основной деятельностью ООО «АГАТ», в рамках возникновения, изменения и прекращения правоотношений между ООО «АГАТ» и третьими лицами, а также оформление доверенностей на представление интересов ООО «АГАТ»; участие ООО «АГАТ» в гражданском, арбитражном, уголовном, административном процессах и исполнение судебных актов; замещение вакантных должностей в ООО «АГАТ» соискателями, наиболее полно соответствующими требованиям ООО «АГАТ»; выполнение ООО «АГАТ» требований трудового законодательства, законодательства по учету труда и его оплаты; сохранение жизни и здоровья сотрудников ООО «АГАТ» в процессе трудовой деятельности и выявление нарушений состояния здоровья и медицинских противопоказаний к работе у сотрудников ООО «АГАТ» (включая освидетельствование на наличие медицинских противопоказаний к управлению транспортным средством), а также выполнение требований действующего законодательства по расследованию и учету несчастных случаев, происшедших с сотрудниками ООО «АГАТ»; реализация ООО «АГАТ» как работодателя обязанностей, предусмотренных Трудовым кодексом Российской Федерации, по выплате сотрудникам причитающейся заработной платы, компенсаций и премий, по осуществлению пенсионных и налоговых отчислений, а также расчет с контрагентами и пациентами; организация обучения, повышения квалификации и проверки знаний для сотрудников ООО «АГАТ», осуществление оценки деловых, личностных качеств сотрудников ООО «АГАТ» и результатов их труда, а также осуществление оценки удовлетворенности сотрудников ООО «АГАТ» своим трудом; оформление командировочных документов для сотрудников ООО «АГАТ», а также бронирования и приобретения гостиничных мест и транспортных билетов в интересах сотрудников ООО «АГАТ», направляемых в командировки; организация и осуществление в ООО «АГАТ» внутреннего контроля качества медицинской помощи и внутренних производственных процессов.
6.1.5. ООО «АГАТ» установлены следующие условия прекращения обработки персональных данных: достижение целей обработки персональных данных и максимальных сроков хранения; утрата необходимости в достижении целей обработки персональных данных; представление субъектом персональных данных или его законным представителем документально подтвержденных сведений о том, что персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; невозможность обеспечения правомерности обработки персональных данных; отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных; истечение сроков исковой давности для правоотношений, в рамках которых осуществляется либо осуществлялась обработка персональных данных.
6.1.6. В ООО «АГАТ» осуществляется обработка специальных категорий персональных данных о состоянии здоровья в соответствии с требованиями законодательства, а также с письменного согласия субъектов персональных данных (сотрудников и пациентов).
6.2. Меры по надлежащей организации обработки и обеспечению безопасности персональных данных
6.2.1. Обеспечение безопасности персональных данных в ООО «АГАТ» достигается, в частности, следующими способами: назначением ответственного лица за организацию обработки персональных данных, права и обязанности которого определяются локальными актами ООО «АГАТ»; осуществлением внутреннего контроля и/или аудита соответствия обработки персональных данных Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, требованиями к защите персональных данных, локальными актами ООО «АГАТ»; ознакомлением сотрудников ООО «АГАТ», непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, локальными актами в отношении обработки персональных данных и/или обучением указанных сотрудников; определением угроз безопасности персональных данных; применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных; учетом машинных (материальных) носителей персональных данных; выявлением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием соответствующих мер; восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним; контролем над соблюдением требований в сфере обеспечения безопасности персональных данных.
6.2.2. Обязанности сотрудников ООО «АГАТ», непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, а также их ответственность определяются в локальных актах ООО «АГАТ».
6.3. Права субъектов персональных данных
6.3.1. Субъект персональных данных имеет право на получение сведений об обработке его персональных данных в ООО «АГАТ».
7.3.2. Субъект персональных данных вправе требовать уточнения этих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не могут быть признаны необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
7.3.3. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с федеральными законами, в том числе, если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
7.3.4. Для реализации и защиты своих прав и законных интересов субъект персональных данных имеет право обратиться в ООО «АГАТ». ООО «АГАТ» (Оператор) рассматривает обращения и запросы со стороны субъектов персональных данных, тщательно расследует факты нарушений и принимает все необходимые меры для их немедленного устранения, наказания виновных лиц и урегулирования спорных и конфликтных ситуаций.
7.3.5. Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие ООО «АГАТ» путем обращения в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут дисциплинарную, материальную, гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами, локальными актами ООО «АГАТ» и договорами, регламентирующими правоотношения с третьими лицами.